工商银行扬州分行实现结算与现金管理业务稳步发展
近年来,工商银行扬州分行围绕打造“第一结算银行”的目标,积极推进新市场和新客户的拓展,加快新产品推广运用,努力实现结算与现金管理业务稳步发展。截止6月末,该行对公客户总量达1.85万户,对公结算账户总量达1.97万户;日均存款50万元以上核心无贷户1002户,实现结算业务收入1363.96万元。最近,该行为进一步推进对公结算业务的持续发展,通过提高思想认识、网点渠道和队伍建设、新产品推广运用等措施的落实,切实提升结算业务竞争力。
一、加强新产品运用,为重点客户提供服务。该行一是组织对扬州金鹰、万家福商城、汇银家电、润邗商业、锦江麦德龙、天津渤海商品交易所、江苏恒丰农产品交易所等一批结算量大、交易频繁的大型商贸、连锁交易市场的面对面营销,有针对性地运用现金管理、国内信用证、收款管家卡、本外币资金池、票据池、全球现金管理、网上银行、银企互联等组合产品,找准切入点,满足客户需求,尽快形成人民币对公结算业务的突破。
二、把握市场营销机遇,推动贵金属业务发展。积极开展企业业主、高端客户贵金属专项营销活动,围绕开业、庆典等活动,主动开展贵金属礼品销售,做深企业消费市场;积极开展T+D客户、账户贵金属客户、潜力客户等专场营销活动,将贵金属作为个人星级客户投资理财的重点产品进行推广;进一步强化网点贵金属销售的功能与平台,提升贵金属业务品牌影响力,确保开户数、交易额在同业和系统内处于领先位置。
三、加强对公网点建设,提升网点综合经营能力。该行一是扎实开展对公结算账户“提质扩面”工作,积极提升网点的客户拓展和积聚能力,尽快形成网点特别是一般理财网点的的结算业务核心客户群。二是把对公理财中心建设落到实处,配齐配强对公理财经理,畅通对公客户营销渠道,优化业务、服务流程,建立和完善对公客户的营销、维护、服务机制,全面提升对公网点经营效能、服务能力和综合发展水平。
四、加强专业队伍建设,完善考核激励机制。一是加强全员结算业务培训工作,重点强化支行行长、网点主任、客户经理、对公理财经理的业务培训,切实提高其精确营销能力。同时建立和完善支行、网点的以对公结算收入、新开户、动户率、核心客户发展维护为主要指标的专业考核激励机制,充分调动支行、网点、员工营销的积极性和主动性。
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